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Le Bachelor E-commerce en alternance

Modifié le 19/06/2024
Formation diponible dès septembre 2025

Le e-commerce, secteur d'activité parmi les plus dynamiques de ces dernières années, connaît une croissance annuelle à deux chiffres, avec un nombre croissant de boutiques en ligne émergentes. Cette expansion témoigne de l'importance grandissante du e-commerce dans l'économie moderne. Le métier de responsable e-commerce a lui aussi considérablement évolué, notamment en raison des avancées technologiques et des mutations constantes du secteur. Le Bachelor Européen en E-commerce en alternance prépare efficacement les étudiants à relever les défis spécifiques de ce domaine en mutation constante. En combinant une solide formation théorique à des expériences pratiques en entreprise, ce programme offre une voie directe vers une carrière réussie dans le monde dynamique et compétitif du e-commerce. 

Les avantages de l'alternance

Opter pour le Bachelor E-commerce en alternance, avec un rythme d'une semaine à l'école suivie de deux semaines en entreprise, offre une expérience d'apprentissage complète et enrichissante. En plus des connaissances théoriques acquises en cours, vous avez la possibilité d'appliquer immédiatement ces concepts dans un contexte professionnel. Grâce aux missions et projets confiés en entreprise, vous développez une vision pratique du fonctionnement du commerce en ligne, tout en bénéficiant du soutien et des conseils de professionnels du secteur. Cette immersion dans le monde professionnel vous permet de mieux comprendre les enjeux du e-commerce, d'affiner vos compétences et de découvrir vos intérêts spécifiques au sein de ce vaste domaine.

De plus, l'alternance sur le Bachelor E-commerce offre une réelle valeur ajoutée à votre parcours académique en vous permettant de construire un portfolio solide de projets réalisés en entreprise. Vous aurez l'opportunité de mettre en avant vos réalisations concrètes lors de votre recherche d'emploi après l'obtention de votre diplôme, ce qui vous démarquera favorablement sur le marché du travail. En outre, cette expérience pratique vous permettra de mieux cerner vos aspirations professionnelles et de vous orienter vers les domaines du e-commerce qui correspondent le mieux à vos intérêts et à vos compétences. En somme, l'alternance sur le Bachelor E-commerce représente une véritable passerelle vers une carrière réussie dans le monde du commerce en ligne, en vous offrant les compétences, l'expérience et la confiance nécessaires pour atteindre vos objectifs professionnels.

Le Bachelor E-commerce en alternance est-il fait pour moi ?

Si vous êtes passionné par le monde du commerce en ligne et que vous souhaitez acquérir à la fois des connaissances théoriques et une expérience pratique, alors le Bachelor E-commerce en alternance est fait pour vous. Si vous souhaitez exceller dans cette voie, voici quelques qualités essentielles à développer :

  • Passion pour le commerce en ligne : Une réelle passion pour le e-commerce vous aidera à rester motivé et engagé tout au long de votre formation.
  • Curiosité et ouverture d'esprit : Être curieux et ouvert aux nouvelles technologies et tendances du e-commerce vous permettra d'explorer de nouvelles idées et de rester à jour dans ce domaine en constante évolution.
  • Esprit d'initiative : Faire preuve d'initiative vous permettra de prendre des responsabilités et d'aller au-delà des attentes pour réussir dans vos missions en entreprise.
  • Capacité d'adaptation : Le monde du e-commerce évolue rapidement, donc être capable de s'adapter aux changements et aux défis est essentiel.
  • Excellentes compétences en communication : De bonnes compétences en communication vous aideront à collaborer efficacement avec vos collègues en entreprise et à exprimer vos idées de manière claire et convaincante.
  • Esprit d'équipe : Travailler en équipe est souvent nécessaire dans le e-commerce, donc avoir un bon esprit d'équipe vous aidera à atteindre vos objectifs plus facilement.
  • Rigueur et organisation : Être rigoureux et organisé vous aidera à gérer efficacement votre temps entre les périodes de cours et les stages en entreprise, tout en assurant la qualité de vos travaux.
  • Capacité à résoudre les problèmes : Être capable de résoudre les problèmes de manière créative et efficace est une compétence précieuse dans le e-commerce, où les défis peuvent survenir à tout moment.

Trouver une entreprise pour mon alternance

Voici quelques exemples d'entreprises et de secteurs où les étudiants en Bachelor E-commerce peuvent effectuer leur alternance :

  • Secteur du commerce électronique : Les plateformes de commerce en ligne telles qu'Amazon, eBay, Alibaba offrent des opportunités d'alternance dans divers domaines tels que la gestion de la marketplace, le marketing digital, la logistique, etc.
  • Agences de marketing digital : Les agences spécialisées dans le marketing digital et le e-commerce accueillent souvent des étudiants en alternance pour des missions variées telles que la gestion de campagnes publicitaires en ligne, l'optimisation du référencement, la création de contenu, etc.
  • Entreprises de retail : Les grandes enseignes de distribution et les marques de mode, de cosmétiques, d'électronique, etc., proposent des postes en alternance dans le développement de leur présence en ligne, la gestion des ventes sur leur site web, l'analyse des données clients, etc.
  • Startups : Les startups innovantes dans le domaine du e-commerce offrent souvent des opportunités d'alternance pour des missions variées allant de la gestion de projet à la création de contenus en passant par le développement web.
  • Secteur du tourisme et de l'hôtellerie : Les entreprises du secteur du tourisme et de l'hôtellerie proposent également des postes en alternance dans le développement de leur stratégie de vente en ligne, la gestion des réservations, la création de contenu pour leur site web, etc.
  • Agences de communication et de publicité : Les agences de communication et de publicité travaillant avec des clients du secteur du e-commerce offrent des opportunités d'alternance dans la création de campagnes marketing, la gestion des réseaux sociaux, l'analyse des performances, etc.
Secteur d'activité Exemples d'entreprises
Mode et habillement Zara, H&M, ASOS, Uniqlo
Électronique grand public Apple, Samsung, Sony, Xiaomi
Alimentation et épicerie Amazon Fresh, Carrefour, Walmart, Tesco
Beauté et cosmétiques Sephora, L'Oréal, Estée Lauder, MAC
Meubles et décoration IKEA, Maisons du Monde, West Elm, Made.com
Sport et loisirs Decathlon, Nike, Adidas, Under Armour
Jouets et jeux LEGO, Mattel, Hasbro, Nintendo
Équipement de maison Dyson, KitchenAid, Philips, iRobot
Santé et bien-être CVS Health, Walgreens, GNC, Johnson & Johnson
Voyages et tourisme Booking.com, Airbnb, Expedia, TripAdvisor

Quel poste pour mon alternance ?

Si vous envisagez une alternance en e-commerce, voici quelques postes auxquels vous pourriez prétendre, offrant une immersion précieuse dans le monde du commerce en ligne :

  • Assistant e-commerce
  • Chargé de projet digital
  • Assistant marketing digital
  • Assistant chef de produit en ligne
  • Assistant webmarketing
  • Assistant community manager
  • Assistant chef de projet e-commerce
  • Assistant logistique e-commerce
  • Assistant customer success manager
  • Assistant responsable de marketplace

Le programme du Bachelor E-commerce

Stratégie e-commerce et Cadre légal de la vente en ligne 

Ce module permet :

  • De connaître l'environnement du e-commerce et les différentes instances qui régissent ce secteur
  • De connaître les enjeux de la vente en ligne et son aspect omnicanal
  • De savoir identifier les objectifs d'une entreprise et de son site de vente en ligne
  • De connaître les enjeux des segmentations marketing et stratégique et savoir les réaliser
  • De savoir définir un positionnement marketing pour un site e-commerce et identifier la création de valeur de celui-ci
  • De maîtriser les règles de droit encadrant l'activité commerciale sur internet
Environnement technique et fonctionnel
d'un site e-commerce et les leviers d'acquisition
de trafic d'un site e-commerce

Ce module permet :

  • De maîtriser l'environnement technique entourant la création et la gestion d'une boutique en ligne (architecture, langage de programmation, hébergement… etc)
  • De connaître et maîtriser les fonctionnalités d'un site marchand (gabarits de pages, fonctionnalités attendues… etc)
  • De connaître et maîtriser l'environnement logistique lié à la vente en ligne
  • De connaître le langage utilisé dans les différents leviers d'acquisition de trafic d'un site e-commerce
  • De connaître et maîtriser les techniques de référencement d'un site ecommerce dans les moteurs de recherche
  • De connaître et maîtriser l'environnement du référencement payant De maîtriser les outils de création et de gestion des campagnes de publicités dans les moteurs de recherche
  • De maîtriser l'environnement technique lié à la publicité en ligne
  • De maîtriser l'environnement des places de marché influentes et les techniques pour faire des ventes sur les places de marché
Méthodes de projet et mesure de la
performance et Management de la relation
client d'un site e-commerce

Ce module permet :

  • De savoir créer et optimiser un catalogue de produits mettant en valeur les produits le composant
  • De connaître les techniques qui permettent de mettre l'internaute dans un contexte de confiance favorisant l'achat
  • De connaître les enjeux liés au big data pour une boutique en ligne
  • De connaître les enjeux et l'environnement technique entourant la mise en place et l'utilisation d'un e-CRM
  • De connaître les enjeux du commerce sur mobile et les bonnes pratiques pour adapter un site e-commerce au format mobile
  • De connaître les enjeux de l'omnicanal et du drive to store
  • De connaître et savoir mettre en place les bonnes
  • pratiques pour une stratégie cross-canal efficace
Pratique professionnelle

Le point fort du Bachelor Européen de la FEDE est la mise en contact réelle de l'étudiant avec le monde du travail afin d'approfondir sa formation et son projet professionnel. L'étudiant met en oeuvre un travail personnel afin d'utiliser les connaissances et compétences acquises au cours de la formation.Dans le cadre d'un stage en entreprise, il découvre son futur milieu professionnel en appréhendant les réalités de la profession dans l'univers du commerce en ligne.

Dans le cadre d'un projet tutoré, il élabore et met en oeuvre une stratégie permettant la réalisation effective d'une action professionnelle.

Ce module pratique fait l'objet de la rédaction d'un mémoire ou rapport d'activité et d'une soutenance orale.

Culture et citoyenneté européennes

Cette unité permet :

  • D'acquérir une culture solide sur le fonctionnement, les institutions, les aspects géographiques, géopolitiques et économiques de l'Europe.
  • De comprendre le modèle européen et ses particularités, à la fois d'un point de vue historique, mais aussi d'un point de vue réglementaire, juridique et culturel.
  • De comprendre l'Europe au sens large du terme (interculturalité, ressources humaines, politiques et religions, commerce international, fiscalité européenne…).
  • D'acquérir un ensemble d'outils permettant d'envisager la création d'une activité économique dans un pays de l'Union européenne.
  • De s'approprier certains codes culturels afin de comprendre leurs impacts dans les relations interpersonnelles.
  • D'accompagner et de favoriser la mobilité des salariés et des talents afin de leur permettre d'évoluer dans un contexte international.
Langue vivante européenne

Ce module permet :

  • D'acquérir le niveau B1 (écrit et oral) du CECR de maîtrise d'une langue vivante européenne.
  • La validation de ce module donne lieu à la délivrance du Certificat de langues FEDE, respectant les préconisations du CECRL et reconnu par l'IFEF.

Quel rythme pendant mon alternance ?

Opter pour notre Bachelor E-commerce en alternance constitue une opportunité pour développer vos compétences tout en acquérant une expérience professionnelle concrète. Ce programme est conçu pour vous offrir une immersion complète dans le monde du E-commerce, avec une semaine dédiée aux cours suivie de deux semaines en entreprise.

Poursuivre ses études après le Bachelor E-commerce

Après l'obtention d'un Bachelor E-commerce, il existe plusieurs options pour poursuivre ses études et approfondir ses compétences dans le domaine du commerce en ligne. Voici quelques possibilités :

  • Master en Marketing Digital ou en E-commerce : Les programmes de master spécialisés dans le marketing digital ou le commerce électronique offrent une opportunité de se spécialiser davantage dans des domaines spécifiques tels que l'analyse de données, la stratégie de contenu, le marketing des médias sociaux, et bien plus encore.
  • MBA spécialisé en E-commerce ou en Business Digital : Les MBA offrent une formation avancée en gestion des affaires avec un accent particulier sur le commerce électronique et les stratégies digitales. Ils sont souvent conçus pour les professionnels souhaitant accéder à des postes de direction ou de haute direction dans le domaine du commerce en ligne.
  • Mastère spécialisé en E-commerce ou en Marketing Digital : Les mastères spécialisés sont des programmes de troisième cycle axés sur des domaines spécifiques du commerce électronique ou du marketing digital, offrant une formation approfondie et spécialisée pour les professionnels qui souhaitent se démarquer sur le marché du travail. 

Entrer dans la vie active après le Bachelor E-commerce

Après l'obtention de votre Bachelor E-commerce, vous serez bien préparé(e) à occuper divers postes dans le domaine du commerce en ligne. Voici quelques exemples de métiers auxquels vous pourriez aspirer :

  • Responsable e-commerce : Vous pourriez être responsable de la gestion globale d'une boutique en ligne, y compris la sélection de produits, la stratégie de tarification, le marketing numérique, la gestion des commandes et la satisfaction des clients.
  • Consultant(e) e-commerce : Vous pourriez travailler en tant que consultant(e) indépendant(e) ou au sein d'une agence spécialisée pour conseiller les entreprises sur la meilleure façon de développer et de gérer leur présence en ligne, en proposant des stratégies adaptées à leurs besoins et objectifs spécifiques.
  • Chargé(e) de webmarketing : Vous pourriez être responsable de la mise en œuvre de stratégies de marketing numérique visant à promouvoir une marque, des produits ou des services en ligne, en utilisant des outils tels que la publicité sur les réseaux sociaux, le référencement (SEO), le marketing par e-mail et les partenariats en ligne.
  • Chef de produit e-commerce : Vous pourriez être chargé(e) de la sélection, du développement et de la commercialisation de produits spécifiques sur une plateforme de commerce en ligne, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de marketing, de vente et de logistique pour maximiser les ventes et la rentabilité.
  • Directeur(trice) digital : Vous pourriez occuper un poste de direction au sein d'une entreprise, en supervisant l'ensemble des activités liées au commerce électronique, y compris le marketing en ligne, les ventes, la gestion des produits et des services, ainsi que le développement de la stratégie numérique globale de l'entreprise.
  • Chef de projet e-commerce : Vous pourriez être chargé(e) de la planification, de la coordination et de la mise en œuvre de projets liés au commerce en ligne, en veillant à ce que les objectifs soient atteints dans les délais et le budget impartis, tout en assurant la satisfaction des clients et des parties prenantes impliquées.