BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM)

Le BTS SAM - Support à l'action managériale est une formation généraliste qui prépare à des fonctions de coordination et d'organisation dans une entreprise. Il délivre un diplôme de niveau Bac +2, visant une insertion rapide dans le monde du travail. Le titulaire d'un BTS SAM assiste généralement un responsable, un cadre ou un groupe de personnes dans les domaines de la communication, de l'organisation et de la gestion administrative des entreprises ou de services importants. L'assistant manager doit être capable d'organiser des événements, des déplacements, et de gérer un certain nombre de dossiers. Il contribue à améliorer l'organisation administrative, l'image, les processus de l'entreprise auprès de ses interlocuteurs. Il doit savoir parler deux langues, voire trois. 

Sommaire

• Les matières du BTS SAM
• L'examen du BTS SAM
• Initial ou alternance
• Les débouchés après un BTS SAM

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Le BTS SAM est-il fait pour moi ?

BTS+ d'Aurlom, premier BTS de France

Grâce au programme BTS+ d'Aurlom, vous pourrez vous offrir les meilleures chances de poursuite d'études après votre BTS. Vous bénéficiez d'un encadrement rigoureux qui s'inscrit dans l'esprit « lycée » . Ce cursus signature de l'école vous propose de suivre tout au long de votre scolarité une préparation aux concours d'entrée des Grandes Ecoles de Commerce, ou encore aux examens d'admission à l'Université et aux IAE (Instituts d'Administration des Entreprises).

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Les matières enseignées

⇒ Programme & matières du BTS SAM

Les blocs de compétences visées

Optimisation des processus administratifs

• Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité ;
• Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier ;
• Contribuer à la pérennisation des processus ;
• Rationaliser l'usage des ressources de l'entité.

Gestion de Projet

• Formaliser le cadre du projet ;
• Conduire une veille informationnelle ;
• Suivre et contrôler le projet ;
• Evaluer le projet.

Collaboration à la gestion des ressources humaines

• Gérer la relation de travail ;
• Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail ;
• Organiser les activités du champ des relations sociales ;
• Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective.

Développement culture générale et capacités d'expression

• Appréhender et réaliser un message écrit ;
• Respecter les contraintes de la langue écrite ;
• Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production ;
• Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture Communiquer oralement ;
• S'adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d'objectifs et d'adaptation au destinataire, choix des moyens d'expression appropriés, prise en compte de l'attitude et des questions du ou des interlocuteurs ;
• Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message.

Communication en langue vivante étrangère (B2 du CECRL)

• Compréhension de documents écrits ;
• Production et interaction écrites ;
• Compréhension de l'oral ;
• Production et interaction orales.

Communication en langue vivante étrangère (B1 du CECRL)

• Compréhension de documents écrits ;
• Production et interaction écrites ;
• Compréhension de l'oral ;
• Production et interaction orales.

Développement d'une culture économique, juridique et managériale

• Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée ;
• Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale ;
• Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées ;
• Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique ;
• Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managériale ;
• Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée.

L'examen final du BTS SAM

En cas d'échec, les notes des épreuves validées sont acquises pour 5 ans

BTS SAM : quel rythme d'études ?

Le BTS SAM est dispensé en rythme initial ou en alternance.

En initial :

Opter pour un BTS en formation initiale vous permet de poursuivre une scolarité classique, en conservant votre statut d'étudiant. Ce cursus délivre un enseignement théorique complet et vous offre également une expérience professionnelle de choix : vous devrez en effet effectuer 13 semaines de stage au cours de vos deux années de formation.

Le rythme de formation :

• 25 semaines de cours entre septembre et avril ;
• 3 à 4 semaines de vacances scolaires ;
• 13 semaines de stage obligatoire.

Durant le premier semestre de la première année, vous devrez effectuer un stage de 2 à 4 semaines consécutives dans un pays étranger ou dans une entreprise internationale en France où vous parlerez/écrirez une langue étrangère.

Les plus d'une formation en initiale :

• Vous bénéficiez d'une formation théorique complète et approfondie. Le rythme des cours vous offre la possibilité d'avoir un job étudiant ;
• Vous profitez de vos vacances scolaires au même titre que tout étudiant, et avez donc du temps à consacrer à vos projets personnels.

⇒ Le BTS SAM en initial

En alternance :

• Cours de septembre à juillet ;
• 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école.

Les plus d'une formation en alternance :

• Vos frais de scolarité sont pris en charge dans leur intégralité et votre entreprise vous verse un salaire mensuel ;
• Vous mettez en pratique vos acquis théoriques et gagnez en expérience et en maturité professionnelle.

Les avantages de l'alternance :

Pour se former, le choix de l'alternance reste la voie d'insertion professionnelle privilégiée pour les candidats avec les meilleurs taux d'insertion professionnelle que les formations suivies en présentiel. En effet, les employeurs valorisent l'expérience professionnelle acquise par les alternants lors de leurs cursus.

Par ailleurs, l'alternance vous permet d'être rémunéré et de bénéficier des avantages des autres personnels de l'entreprise qui vous embauche : tickets restaurant, ouverture des droits à l'assurance chômage, retraite, etc.

⇒ Le BTS SAM en alternance

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Quel prérequis pour entrer en BTS SAM ?

Le BTS SAM - Support à l'Action Managériale est accessible après un bac général, un bac technologique ou un bac professionnel.

Cependant vous serez totalement à l'aise dans cette voie si vous avez choisi un :

• Un bac STMG toute spécialité confondue ;
• Un bac professionnel Gestion-administration. 

Si vous êtes issu de la filière générale, les spécialités à privilégier sont :

• Histoire-géographie, géopolitique ;
• Sciences économiques et sociales, langues.

Poursuivre ses études après un BTS SAM

Il est possible de poursuivre ses études après un BTS SAM à condition de justifier d'un bon dossier ou d'une mention à l'examen.

Vous pouvez postuler à :

• Une licence professionnelle dans les secteurs du marketing, droit, communication ou ressources humaines ;
• Une école de commerce.

Les débouchés professionnels après un BTS SAM

Le BTS SAM vise à une insertion professionnelle rapide. Une fois votre diplôme en poche, vous pourrez prétendre aux postes de : 

• Assistant administratif ;
• Chargé des ressources humaines ;
• Assistant logistique ;
• Assistant commercial ;
• Technicien administratif ;
• Chargé de recrutement ;
• Chargé de formation ;
• Chargé de relations internationales ;
• Office manager. 

⇒ Les débouchés professionnels après un BTS SAM

Le BTS Support à l'Action Managériale en bref