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Vision et valeurs du Groupe Aurlom Education
Modifié le 02/09/2020Nos valeurs constituent l'ADN d'Aurlom. Elles ne sont pas seulement à l'origine de notre groupe, elles nous guident au quotidien dans la pratique de notre métier, l'accompagnement et l'orientation des étudiants quel que soit leur parcours, leure histoire et leur projet d'études.
Chez Aurlom, nous sommes :
- ... Animés de la conviction selon laquelle chaque étudiant, indépendamment de son parcours, de son histoire et de ses aptitudes, doit pouvoir bénéficier de conseils, de soutien et d'assistance tout en visant continuellement l'excellence.
- ... Certains que chacun peut et va, de par l'aide dont il va bénéficier au sein d'Aurlom, progresser : nous croyons donc fermement en la capacité de la formation et de l'entraînement à faire évoluer et mûrir les candidats, tant dans leur projet professionnel que dans la connaissance qu'ils acquièrent par eux-mêmes.
- ... Convaincus ( Une décennie aux côtés des étudiants nous l'ont prouvé !) qu'il est possible de transmettre l'expérience. Quotidiennement mise au service des étudiants d'Aurlom, l'expérience acquise permet à chacun de progresser, d'affirmer son projet professionnel et sa personnalité.
Aurlom exerce donc, depuis plus de dix ans, son métier en mettant en œuvre ces convictions. Tous les membres de l'équipe pédagogique, permanents ou temporaires, partagent cette vision et cette pratique de leur métier.
1. La quête de l'excellence
Au coeur de notre métier, cette quête de l'excellence imprègne chacune des étapes de la relation que l'on tisse avec nos élèves sur trois fronts :
- Excellence académique : les professeurs qui interviennent à Aurlom sont tous choisis pour leur passion de transmettre leur talent pédagogique, leur charisme et leur désir irréductible d'aider nos étudiants à réussir leurs examens et concours. Diplômés des meilleures formations françaises ou étrangères (HEC, X, Normale Sup, ESSEC, Dauphine, Sciences Po, Centrale Paris, NYU, Oxford, Uqam, McGill, Stanford...), auteurs d'ouvrages à succès, jurys de concours, ils choisissent d'enseigner à Aurlom pour la capacité qu'a l'institut de transformer les trajectoires de ses étudiants et de convoquer tous les moyens possibles pour les mener au succès.
- Excellence opérationnelle : emplois du temps, préparation des salles de classe et des polycopiés, mise à jour de l'Intranet, correction des épreuves et communication des résultats des tests et concours blancs, animation des groupes d'entraide sur WhatsApp... Les collaborateurs d'Aurlom visent le zéro défaut opérationnel et logistique et sont entièrement mobilisés pour que votre expérience au sein de la prépa soit la plus réussie possible.
- Excellence du service client : accueil physique ou téléphonique de nos élèves et de leurs parents, échanges de courriels, relations avec les élèves avant, pendant et après les formations... Aurlom s'engage à offrir à ses étudiants un service client exigeant, personnalisé et adapté à ses besoins. Et pour répondre toujours mieux à vos attentes, nous évaluons continuellement votre niveau de satisfaction par le biais de questionnaires distribués en classe ou envoyés par mail.
2. La passion
Au coeur de notre quête de l'excellence : la passion qui anime nos collaborateurs et nos équipes d'enseignants. Passion pour les disciplines et les savoirs enseignés, passion pour les projets de nos étudiants, passion pour le conseil et l'accompagnement pédagogique apporté en termes d'orientation et de choix de formation. Passion enfin pour un métier qui touche au coeur, à l'intellect et à l'humain. Car transmettre le savoir et communiquer l'énergie nécessaire à la réussite d'examens, de tests ou de concours, c'est apprendre à connaitre l'autre, savoir l'écouter et le comprendre pour mieux le conseiller, l'encadrer, mieux l'accompagner et lui donner. Sans cette passion pour nos étudiants, l'aventure que poursuit Aurlom depuis plus de 10 ans maintenant n'aurait été possible.
3. Le partage et la proximité
À Aurlom, la progression de chaque étudiant passe par la mise en commun et le partage des expériences de chacun.
Le partage avec les enseignants, au premier chef. Ces derniers ne sont ni ne se veulent uniquement des enseignants au sens strict. Ils sont, avant tout, des passeurs, des relais, des vecteurs, conscients des enjeux de leur mission. Leur conception de leur rôle les amène naturellement à poursuivre le dialogue et l'échange entre les cours et à l'issue de ceux-ci.
Le partage avec l'équipe permanente d'Aurlom ensuite. Parce que la préparation de concours constitue une période complexe et pleine de doute, parfois anxiogène, les collaborateurs d'Aurlom savent mettre au service des professeurs et des étudiants tout leur savoir-faire. Généreux et disponibles, ils savent répondre présents en toutes circonstances.
Le partage avec les Anciens d'Aurlom enfin. Créée il y a plus de dix ans, Aurlom bénéficie de ce fait d'une communauté d'Anciens de plus de quinze mille membres. Vivement attachés à Aurlom, ces derniers participent, ponctuellement ou plus durablement, à la formation de leurs cadets. Prêts à partager leur expérience, tant des concours que des écoles ou de la vie professionnelle, ils constituent, au profit des étudiants, une source d'information et de mise en commun aussi nécessaire qu'unique.
Pour Aurlom et ses collaborateurs, les étudiants sont bien plus qu'un numéro d'inscription ! Ils sont, avant tout, de jeunes gens porteurs de leur propre parcours et de leur individualité. Nous entretenons avec eux, à leur demande ou à leur initiative, une réelle relation de proximité.
Cette relation de proximité se traduit notamment par :
- La constitution de groupes volontairement réduits. Cette politique trouve ses fondements dans notre volonté de pouvoir donner à chacun, au regard de ses besoins, le temps et l'attention qu'il mérite. Elle permet et facilite l'individualisation des rapports, remarques et conseils.
- La mise à disposition d'un Intranet de qualité. Actualisé et enrichi en permanence, véritable outil d‘apprentissage et de liaison, ce dernier permet l'accès aux contenus nécessaires à la préparation des concours : fiches écoles, fiches métiers, concours blancs, annales, vocabulaire et grammaire de langues étrangères, conseils (confection de CV, lettre de motivation….). Il a vocation à constituer, opérationnellement, le viatique de l'Aurlomien.
- Toujours quelqu'un au bout du fil ! Naturellement proche des étudiants, Aurlom sait se doter des moyens de communication et d'échanges appréciés par eux. La création et l'entretien, jour et (presque tout la) nuit, de groupes WhatsApp par exemple, traduit et illustre cette proximité.
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