Le BTS communication est une formation polyvalente dans laquelle vous recevez à la fois des enseignements assez généraux, mais également des matières beaucoup plus pointues, dédiées à la communication interne et externe des entreprises. Au long de vos études, vous apprenez comment créer un projet de communication, comment le mettre en œuvre et en assurer le suivi pour l'ajuster en fonction de ses résultats. Vous vous familiarisez avec les outils professionnels et les stratégies qui vous permettent de concevoir un plan de communication. Vous incarnez le lien entre l'annonceur et les différents intervenants. Votre principal défi est de produire et de commercialiser des solutions de communication permettant de répondre aux attentes de publics variés.
MATIÈRES ENSEIGNÉES
Horaires hebdomadaires années 1 & 2
Cultures de la communication
4H
Langue vivante A
3H
Management des entreprises
2H
Economie
Droit
Projet de communication
Conseil et relation annonceur
Veille Operationnelle
Atelier Production
Atelier Relations commerciales
Matières facultatives
Langue vivante B
Aide au partenariat
Acces aux ressources informatiques et documentaires
TOTAL
35H
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La valeur ajoutée de ce programme c'est qu'au cours de vos deux années d'étude, vous allez suivre des enseignements généraux et d'autres, plus spécifiques aux métiers de la communication :
Les Cultures de la Communication consistent en l'analyse critique d'une situation de communication à partir de son contexte sociologique, en termes d'énonciation, de message, de profil de l'annonceur (l'émetteur) et de la cible (le récepteur). Les Cultures de la Communication n'interviennent pas seulement dans l'interprétation d'une situation de communication mais aussi dans la gestion d'une situation de communication et dans la rédaction du message.
Le droit de la communication constitue un champ spécifique du droit, adapté aux activités d'un titulaire du BTS Communication. Il se justifie notamment par l'accroissement de la réglementation propre au secteur, par la multiplication des situations de conflits juridiques liés aux activités de communication et est légitimé par une exigence forte émanant des professionnels. C'est pourquoi est recensé sous l'appellation « Droit de la Communication » un ensemble de savoirs qui ne visent pas à atteindre un niveau d'expertise juridique mais à faire appréhender le cadre légal d'exercice des activités professionnelles de communication.
La maîtrise d'au moins une langue vivante étrangère constitue une compétence fondamentale pour l'exercice du futur métier dans le secteur du communication. C'est pour cela que, compte tenu du contexte international dans lequel se développe de plus en plus l'activité des entreprises, le choix d'une seconde langue à titre facultatif est vivement encouragé.
L'objectif est d'acquérir des compétences dans ces deux domaines afin de pouvoir analyser une ou plusieurs situations juridiques et économiques.
Il s'agit de proposer des solutions de communication qui alimentent le projet de communication. La rédaction d'un cahier des charges constitue l'étape préalable à la mise en œuvre du projet de communication. Plusieurs étapes sont à respecter : prise en charge de la demande de l'annonceur, proposition d'arbitrage, réalisation et suivi du projet, ajustements.
Vous devez réaliser l'ensemble de la chaîne d'opérations de la vente d'une solution de communication, quelque soit sa structure d'accueil (agences, régies, service communication d'une entreprise, d'une administration ou d'une association). Vous mettez en place la relation commerciale, élaborez la proposition et la présentez à l'annonceur. Lorsque la vente est effective, vous assurez le suivi du dossier client et allez jusqu'au suivi de la facturation et du paiement.
La recherche permanente d'informations doit être pour vous une préoccupation constante quel que soit votre contexte de travail : chez l'annonceur, en agence, en régie. Les résultats de cette recherche viendront alimenter votre activité. Cette recherche d'information s'appuie tout d'abord sur des procédures de collecte, de stockage et de mise à disposition des informations. Elle nécessite ensuite l'identification de domaines de veille utiles pour l'activité de l'organisation ainsi que la sélection et l'activation de sources d'informations pertinentes.
L'objectif est d'avoir la capacité d'analyser et maîtriser des situations de relations commerciales dans leurs différentes dimensions : adopter un comportement relationnel adapté à un contexte donné, communiquer efficacement en situation professionnelle, traiter, au niveau relationnel, les imprévus qui caractérisent de nombreuses situations de travail rencontrées dans le secteur de la communication.
Le BTS Communication se compose de huit blocs de compétences, qui sont :
E.2. Expression et culture en langues vivantes étrangères - Langue A
U.21
U.22
3
2
1
Écrite
Orale
2 heures
20 minutes
25 minutes
E.3. Économie, droit et management
U31
U32
4 heures
3 heures
L'examen du BTS Communication est un moment crucial pour exercer une carrière dans le domaine de la communication. Composé de plusieurs épreuves, cet examen demande une préparation minutieuse et une approche stratégique pour maximiser vos chances de réussite. Voici quelques conseils pour aborder sereinement chacune des épreuves :
Cultures de la Communication :
Expression et culture en langues vivantes étrangères :
Économie, droit et management :
Relations Commerciales :
Activités de Communication :
Projet et Pratiques de la Communication :
Langue vivante étrangère B :
En suivant ces conseils et en adoptant une approche disciplinée dans votre préparation, vous augmenterez vos chances de réussir l'examen du BTS Communication. N'oubliez pas de gérer votre temps efficacement et de rester calme pendant les épreuves.
